Ajuda

A maioria das dúvidas está respondida abaixo. Se a sua não estiver, escreva para support.kunin@gmail.com dizendo o aparelho e a versão do iOS — costuma poupar uma ida e volta.

Minha liberação do Apple Watch não chegou.

O app do relógio é liberado pelo Apple Watch Edition ou pelo SpeedyCards Pro, comprados no iPhone ou no próprio relógio. Abra a loja no relógio (menu ▸ Loja) ou no iPhone e toque em Restaurar compras, e confira se os dois usam a mesma conta Apple.

Um link de duelo não abre o app.

Os links de desafio têm a forma speedycards://duel?code=XXXXX-XXXXX. Se tocar não fizer nada, digite o código à mão: menu ▸ Duelo ▸ Inserir um código.

Meu progresso me segue entre aparelhos?

As sequências e o XP sincronizam pelo seu próprio iCloud, com sua conta Apple, entre os seus aparelhos. Não conseguimos ler, e não há nada para cadastrar.

Comprei algo e continua bloqueado.

Abra a loja e toque em Restaurar compras. Se continuar bloqueado, verifique se o aparelho está conectado à conta Apple que fez a compra. As compras são compartilhadas com a família, e a Apple às vezes demora um pouco.

O que é o SpeedyCards Pro?

Uma compra que libera todos os modos e dicas e desfazer ilimitados no iPhone, iPad e Apple Watch juntos; Mac e Apple TV são apps separados, cada um com a sua própria compra do Pro. O Apple Watch Edition é uma compra única menor que libera o mesmo só no relógio. Nenhum dos dois se renova, e ambos são compartilhados com sua família.

Meu filho pode gastar dinheiro sem querer?

As compras passam pela Apple e pedem a autenticação configurada no aparelho. Para descartar isso de vez: Tempo de Uso → Restrições → Compras na iTunes Store e App Store → Compras dentro do app: Não permitir. O que já foi comprado continua funcionando, e o jogo gratuito também.

Que idiomas o app fala?

Português do Brasil, inglês, alemão, francês, espanhol, italiano, japonês, coreano, grego, ucraniano e russo. Ele segue o idioma do aparelho.

Precisa de internet?

Não. O app funciona totalmente offline. A conexão só é necessária para comprar ou restaurar, porque essa parte é da Apple.

Relatar um problema

Inclua a versão do app — está na tela Sobre — junto com o aparelho, a versão do iOS e o que você estava fazendo. Se for sobre um modo de jogo ou uma mesa específica, dizer qual ajuda muito.