Допомога

Відповіді на те, що справді запитують. Якщо вашого питання тут немає, напишіть — адреса внизу, і читає її людина.

Натискаю ключ і нічого не чую.

Спершу перевірте гучність. Тон навмисно чутно й тоді, коли перемикач дзвінка вимкнено: тренажер, який замовкає від апаратного перемикача, зламаний. Якщо гучність на максимумі, а звуку однаково немає, телефон, найпевніше, під'єднано до чогось через Bluetooth. Bluetooth ще й додає затримку, відчутну на цих швидкостях; для передачі краще вбудований динамік або дротові навушники.

Мої тире виходять крапками.

Тримайте довше. Ключ завжди слухає на десяти словах за хвилину, хоч би з якою швидкістю вам передавали, бо на двадцяти словах межа між крапкою й тире — одна десята секунди, тобто всередині діапазону звичайного дотику до скла. На десяти тире — це зручні чверть секунди.

Плата гасне, і я не можу її прочитати.

Це застосунок працює, а не ламається. Знак гасне, щойно ви впізнаєте його на слух, і повертається, якщо ви знову починаєте помилятися: порожня плата — це ваш поступ. Вона гасне лише під час приймання, ніколи під час передавання. Якщо вам зручніше з надрукованою, вимкніть у налаштуваннях Хай плата гасне; облік однаково ведеться, і смужки під тим перемикачем це показують.

Що таке MorseHero Pro?

Один платіж, а не передплата. Безкоштовно ви маєте плату в обох напрямках і перші вісім знаків — досить, щоб побачити, як вони гаснуть. Pro додає решту тридцять вісім, разом із цифрами й розділовими знаками; усі вправи, більші за окремий знак, від слів до двостороннього зв'язку, у якому ви берете участь; драбину міжслівних інтервалів; і звіт про вашу роботу на ключі.

Я купив Pro, а він досі заблокований.

Відкрийте крамницю й торкніться Відновити покупку. Якщо блокування лишається, перевірте, чи пристрій увійшов у той самий обліковий запис Apple, з якого сплачено. Pro не підтримує сімейного доступу: він відкривається для облікового запису, що заплатив, на всіх пристроях із цим записом.

Не розшифровує мою радіостанцію.

RX потрібно чути досить чистий тон. Піднесіть телефон ближче до динаміка, а на приймачі радше вимкніть шумозаглушення, ніж додавайте його: воно здатне з'їсти саме той тон, який слухає застосунок. Швидкість передавача застосунок визначає сам, тож налаштовувати нічого не треба.

Чи можу я вправлятися на власному тексті?

Так. Налаштування → Ваш власний текст, і вставте що завгодно, до чотирьох тисяч знаків. Переноси рядків передаються як проміжки між словами, літери йдуть великими, а все, для чого в морзянці немає коду, пропускається, а не вгадується.

Чи триває вправа із заблокованим екраном?

Так, і це навмисно: слухати з телефоном у кишені — саме той час, коли більшість людей насправді вправляється. Тренування далі передає й оцінює з вимкненим екраном. Слухання через мікрофон — ні: воно вимикає мікрофон, щойно застосунок іде у фон.

Чи потрібен інтернет?

Ні. Застосунок працює цілком офлайн і не робить власних мережевих запитів. З'єднання потрібне лише для купівлі чи відновлення, бо це сервер Apple, а не наш.

Якими мовами він говорить?

Англійською, німецькою, французькою, іспанською, італійською, бразильською португальською, японською, корейською, грецькою, українською та російською.

Повідомити про проблему

Напишіть, що ви робили, що сталося і чого ви очікували натомість. Версія застосунку — унизу налаштувань; модель пристрою та версія iOS теж допоможуть. Якщо йдеться про ключ або декодер, зазвичай саме швидкість, на якій ви працювали, усе й пояснює.

Контакти

support.kunin@gmail.com