지원

대부분의 질문은 아래에 답이 있습니다. 없다면 support.kunin@gmail.com 로 기기와 iOS 버전을 함께 적어 보내 주세요. 보통 한 번의 왕복을 줄여 줍니다.

구입했는데 아직 잠겨 있어요.

상점을 열고 구입 복원을 누르세요. 그래도 잠겨 있다면 구입한 Apple 계정으로 로그인되어 있는지 확인해 주세요. 구입은 가족 공유가 되며, Apple이 반영하는 데 잠시 걸릴 때가 있습니다.

World Pass는 무엇인가요?

게임의 모든 해역을 지금도 앞으로도 열어 주는 구입입니다. 해역은 개별로도 판매합니다. 여기 있는 모든 것과 마찬가지로 한 번만 구입하면 되고, 갱신되지 않으며, 가족과 공유됩니다.

계정이 필요한가요?

아니요. Harbor Rush에는 계정도 가입도 없습니다. Game Center는 선택 사항이며 순위표와 업적에만 쓰입니다.

순위표나 업적이 안 돼요.

iOS 설정 ▸ Game Center를 켜고 로그인하세요. 없어도 게임 내용은 똑같고, 순위표만 나오지 않습니다.

2인 대결이 연결되지 않아요.

가까운 기기끼리 할 때는 두 기기를 가까이 두고 Wi-Fi와 Bluetooth를 켜 두세요. 온라인 대결은 양쪽 모두 인터넷 연결과 Game Center 로그인이 필요합니다. 링크나 코드로 보내는 대결은 둘 다 필요 없습니다 — 보내는 것은 코드뿐입니다.

아이가 실수로 결제할 수 있나요?

구입은 Apple을 거치며 기기에 설정된 인증을 요구합니다. 아예 막으려면 스크린 타임 ▸ 콘텐츠 및 개인정보 보호 제한 ▸ iTunes 및 App Store 구입 ▸ 앱 내 구입: 허용 안 함으로 설정하세요. 이미 구입한 것은 계속 쓸 수 있고, 무료 항구도 그대로입니다.

어떤 언어를 지원하나요?

한국어, 영어, 독일어, 프랑스어, 스페인어, 이탈리아어, 브라질 포르투갈어, 일본어, 그리스어, 우크라이나어, 러시아어. 기기의 언어를 따릅니다.

인터넷이 필요한가요?

플레이에는 필요 없습니다. 구입이나 복원, Game Center, 온라인 대결에는 연결이 필요하지만, 링크나 코드로 보내는 대결은 연결 없이도 됩니다.

문제 알리기

기기와 iOS 버전, 그리고 무엇을 하던 중이었는지 알려 주세요. 그것만으로 어느 빌드인지 알 수 있습니다. 특정 항구에 관한 것이라면 항구 이름이 큰 도움이 됩니다.